CONDICIONES DE VENTA
Nuestro tiempo estimado de entrega es de 1/2 días hábiles para el 95% de los productos que tenemos a la venta.
Ámbito del contrato - Las presentes Condiciones Generales de Contratación se aplican a la venta de todos los productos de Jet Smartphone por teléfono, correo electrónico o a través de sus tiendas virtuales, las TIENDA Jet Smartphone, a profesionales, EMPRESAS, consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final (EL USUARIO), al que se le puedan entregar pedidos dentro del territorio español. La utilización por parte del USUARIO de los servicios de la tienda Jet Smartphone presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Contratación en la versión publicada por Jet Smartphone en el momento mismo del envío de la solicitud de pedido, la cual, está a disposición de los clientes en la página web. Por ello, es conveniente que EL USUARIO lea atentamente las Condiciones de venta antes de proceder a realizar una solicitud de pedido. Así, si el USUARIO a través de la página web, en la cesta de la compra, escoge la opción "He leído y acepto las Condiciones de Venta, se considerará que EL USUARIO las entiende y acepta plenamente. En cambio, si EL USUARIO no acepta las presentes Condiciones Generales de Contratación, concluirá la operación y no comportará la asunción de ningún tipo de obligación por parte del USUARIO. Una vez realizada una solicitud de pedido a través de la página web, el USUARIO recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando que la solicitud de Pedido ha sido enviada correctamente.
Adjuntamos documento de desistimiento y revocación en caso de que el cliente lo quisiera utilizar en su perfecto derecho de uso en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido
El abajo firmante, de acuerdo con el derecho que tanto la legislación vigente al efecto de las Condiciones Generales de Contratación de Jet Smartphone le reconocen, solicita el desistimiento y/o revocación del PEDIDO arriba referenciado. Así mismo de acuerdo con lo dispuesto en el mismo apartado de las Condiciones Generales de Contratación de Jet Smartphone, realizo el envío del PRODUCTO bajo mi cargo a la dirección que consta en el membrete de esta carta y acepto que me sea devuelto el importe abonado en su día, SIN intereses, a la cuenta que facilito en un plazo no superior a los cinco días laborables desde el momento de la recepción de la presente por parte de Jet Smartphone.
Fdo. El Cliente
Para realizar sus compras en www.jetsmart.es , deberá registrar sus datos personales y elegir una contraseña. Esto se hace solo una vez, en lo sucesivo, no tendrá que volver a cumplimentarlo.
Los datos introducidos se utilizaran únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) mandándonos un correo a [email protected] o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado en el apartado MI CUENTA
Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad ofrecemos a nuestros clientes el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de los datos que nos aportan. Por ello, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL y CON ENCRIPTACION DE 128 Bits, que asegura el mayor nivel de protección en las comunicaciones.
Si tiene problemas para acceder a nuestra web, puede deberse a problemas técnicos en el modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo. Si necesita que le ayudemos a encontrar la solución o si tiene alguna duda respecto al funcionamiento de nuestro sistema de compra, puede contactarnos por mail a [email protected] donde aclararemos todas sus dudas
Las Condiciones Generales vinculan a Jet Smartphone y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de la página web.
Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.
El Cliente deberá registrarse como tal y facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, CIF/NIF, domicilio de factura, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto. Cualquier problema ocurrido durante este proceso podrá volver hacia atrás e introducirlos de nuevo, si por alguna razón usted no pudiera continuar el proceso de compra, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
La compraventa de los productos ofertados por Jet Smartphone en su página web por parte del Cliente. Estos son productos tecnológicos de Informática, electrónica, videojuegos y
La oferta de Jet Smartphone se limita a los productos que aparecen en su página web www.jetsmart.es. El idioma en el que se ofertan los productos y se puede comprar es en Castellano y la duración de la oferta y precio esta vigente mientras el producto este publicado en la web.
Cada producto tiene una ficha que recoge las características técnicas, la marca del fabricante, el modelo concreto a que se refiere, una fotografía orientativa (en su caso), el precio de venta al público del producto con el IVA incluido y la disponibilidad del mismo.
La ficha de cada producto indica el precio de venta al público, incluyendo IVA. No se incluyen en dicho precio los gastos adicionales: gastos de envío.
El coste total del pedido (precio de venta al público del producto o productos que lo componen más los gastos adicionales correspondientes) se comunicará al Cliente en el momento de realización de su pedido y con antelación a la aceptación del mismo.
El precio de los productos es el que aparece en la página web en el momento de realización del pedido.
Si el cliente acepta el pedido, con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales y de meter sus claves de registro. Se le notificara mediante una pantalla y un mail con el pedido con un numero identificativo. Para cualquier duda sobre el pedido puede escribir a los diferentes mails de consulta en Atención al cliente
CANCELACION DEL PEDIDO
Si se solicita la cancelación del pedido y este no se ha enviado aun, el pedido podrá cancelarse sin que suponga ningún cargo para el cliente. La devolución del dinero se realizara en un plazo siempre inferior a 7 días. De la forma que indicamos en DEVOLUCION DEL DINERO.
DEVOLUCION DEL PEDIDO
En caso de que se solicite la Devolución del pedido, si se hubiera enviado ya el producto/s, la devolución se realizara una vez recibamos el/los producto/s siempre antes de 14 días.
Ley 15/2009 de 15 Noviembre, en su art. 60.1 dice:
El destinatario deberá manifestar por escrito sus reservas al porteador o a sus auxiliares describiendo de forma general la pérdida o avería en el momento de la entrega. En caso de averías y pérdidas no manifiestas, las reservas deberán formularse dentro de los siguientes siete días naturales a la entrega.
Cuando no se formulen reservas se presumirá, salvo prueba en contrario, que las mercancías se entregaron en el estado descrito en la carta de porte."
DEVOLUCION DEL DINERO
Siempre te devolveremos el dinero según la forma de pago que hayas utilizado:
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